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Resolução de problemas

Se um pagamento parecer atrasado

Antes de se preocupar, faça as contas do calendário: quase todos os pagamentos «atrasados» estão dentro do prazo.

Primeiro, as contas do calendário

A primeira transferência sai dentro das 48 horas seguintes à entrada (no dia útil seguinte se a entrada calhar a um fim de semana ou feriado), e a transferência mensal chega no 5.º dia útil do mês, não no dia 5 do calendário.

Lembre-se também de que a primeira transferência é a renda menos a comissão, por isso é mais pequena do que a mensalidade.

Se algo estiver mesmo fora do prazo, escreva ao apoio a proprietários a partir do seu painel com a referência da reserva: conseguem rastrear qualquer transferência.

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São os cinco minutos mais rentáveis da sua semana.

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