Wie Spotahome Mieter vor der Buchung prüft
Wenn eine Anfrage bei Ihnen eingeht, hat der Mieter schon Prüfungen bestanden, die kein Vermieter bei einem Fremden aus einem Kleinanzeigenportal durchführen könnte.
Prüfung bei jeder Buchung
Jede Buchungsanfrage durchläuft zuerst die Trust-&-Safety-Prüfung von Spotahome: interne Algorithmen, die Konten, Zahlungsdaten und Buchungsmuster kontrollieren, bevor eine Anfrage bei Ihnen ankommt.
Die drei Stufen der Verifizierung
Mieter absolvieren drei persönliche Prüfungen, bevor ihre Anfrage bei Ihnen landet:
- Identitätsprüfung. Der Mieter legt ein amtliches Ausweisdokument vor, das digital authentifiziert wird.
- Biometrische Validierung. Ein Live-Selfie bestätigt, dass die Person, die das Konto anlegt, zum Dokument passt – keine geliehenen oder gestohlenen Identitäten.
- Bonitätsprüfung. Der Mieter belegt, dass er die Miete tragen kann – über Einkommensnachweise, Arbeitsverhältnis, Studienfinanzierung oder einen Bürgen.
Außerdem hinterlegt der Mieter beim Buchen seine Zahlungsdaten und autorisiert die Erste Zahlung, die bei Ihrer Annahme automatisch abgebucht wird. Wer kein Geld einsetzen will, erscheint gar nicht in Ihrem Postfach.
Was das für Sie bedeutet: Jede Anfrage kommt von einem geprüften Mieter, der Geld eingesetzt hat. Identität und Bonität sind zusätzlich einzeln verifiziert – Ihre einzige Frage ist also: „Passt dieser Aufenthalt zu meiner Wohnung?“
Wer über Spotahome mietet
Plattformweit sind rund 70 % der Spotahome-Mieter internationale Berufstätige und Studierende – in den größten Städten liegt der Anteil noch höher (84 % in Madrid, laut Plattformdaten). Es sind Menschen, die für einen Job, ein Semester oder ein Projekt umziehen und online buchen, weil sie aus einem anderen Land keine Besichtigung wahrnehmen können. Typische Aufenthalte liegen bei etwa fünf Monaten, mindestens 30 Tage.
Dieses Profil ist der Grund, warum die Plattform existiert: verlässliche Menschen, die eine Wohnung brauchen, bevor sie ankommen – zusammengebracht mit Vermietern, die sich das Besichtigungskarussell sparen wollen.
Was die Verifizierung nicht ersetzt
Die Verifizierung sagt Ihnen, dass der Mieter echt ist und zahlen kann. Ob der Aufenthalt zu Ihrer Wohnung passt, entscheidet sie nicht für Sie. Prüfen sollten Sie weiterhin:
- Passt die Aufenthaltsdauer zu Ihren Plänen für die Wohnung?
- Lässt Ihnen das Einzugsdatum genug Zeit zur Vorbereitung?
- Entsprechen Miete und Vertragswert Ihren Erwartungen?
Und wenn doch etwas schiefgeht, deckt Spotahome die nicht gezahlten Mietmonate ab, bis zu 12 Monate. Ansehen, was abgedeckt ist →
Und wenn etwas schiefgeht?
Sehen Sie genau, was die Garantien abdecken.