E se a casa não corresponder ao anúncio?

Uma reclamação de divergência suspende o pagamento enquanto o apoio a analisa. Um anúncio honesto mantém esta cláusula longe de si.

O inquilino pode reclamar uma divergência dentro das 24 horas seguintes à entrada. O pagamento fica suspenso enquanto o apoio da Spotahome analisa a participação: contactam-no para ouvir a sua versão, comparam com o anúncio e com o material do Homechecker, e depois libertam o pagamento ou acordam uma solução.

Mantenha o seu anúncio honesto e as fotos atualizadas, e esta cláusula nunca lhe tocará.

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